นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 22 ตุลาคม 2569
เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวเป็นเรื่องที่ทุกคนใส่ใจ หน้านี้จึงอธิบายแบบตรงไปตรงมาว่าเว็บไซต์ virintira.com เก็บข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้ทำอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณขอให้เราจัดการข้อมูลของคุณได้อย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
สรุปสั้น ๆ
- เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณ และไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา
- ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มติดต่อ ใช้เพื่อติดต่อกลับและให้บริการคุณเท่านั้น
- ที่อยู่ IP ในสถิติการเข้าชมจะถูกแปลงเป็นรหัสที่ย้อนกลับไม่ได้เมื่อครบ 90 วัน
- คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อ เพียงอีเมลมาที่ info@virintira.com
1. ใครดูแลข้อมูลของคุณ
เว็บไซต์นี้ดำเนินการโดย บริษัท วีรินทร์ทิรา จำกัด (สำนักงานใหญ่) เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105568020174 ที่อยู่ 118 ซอยรามคำแหง 176 แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510 บริษัทฯ เป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามกฎหมาย คือเป็นผู้ตัดสินใจว่าข้อมูลบนเว็บไซต์นี้จะถูกเก็บและใช้อย่างไร ในหน้านี้คำว่า "เรา" หมายถึงบริษัทฯ
2. ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น แบ่งได้เป็น 3 กลุ่ม
- ข้อมูลที่คุณส่งให้เราเอง
เมื่อกรอกแบบฟอร์มติดต่อ เราจะได้รับชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID หรือบัญชีโซเชียล (ถ้าระบุ) บริการที่สนใจ และข้อความของคุณ ถ้าคุณแจ้งว่าไฟล์ดาวน์โหลดใช้งานไม่ได้ เราจะได้รับชื่อเอกสารและรายละเอียดที่คุณพิมพ์มา - ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์
ระบบของเราบันทึกหน้าที่เปิดดู ภาษา เวลาโหลดหน้า เว็บไซต์หรือแคมเปญที่พาคุณมา ประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP การกดปุ่มติดต่อ การดาวน์โหลดเอกสาร การเปิดดูโปรโมชัน และคำที่ค้นหาในเว็บไซต์ ส่วนเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์นับด้วยรหัสสุ่มที่เก็บไว้ในแท็บเบราว์เซอร์ ซึ่งจะหายไปเมื่อปิดแท็บ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามคุณข้ามวันหรือข้ามเว็บไซต์ - ข้อมูลเพื่อความปลอดภัย
ถ้ามีการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ เช่น พยายามเปิดไฟล์ระบบ หรือส่งคำขอถี่เกินไป ระบบจะบันทึกที่อยู่ IP หน้าที่เรียก และประเภทเบราว์เซอร์ไว้ เพื่อป้องกันการโจมตี
ถ้าคุณพิมพ์ตัวเลขยาวตั้งแต่ 6 หลักขึ้นไปในช่องค้นหา เช่น เบอร์โทรหรือเลขบัตรประชาชน ระบบจะปิดตัวเลขเหล่านั้นก่อนบันทึก
เมื่อคุณคุยกับเราผ่าน LINE, WhatsApp, Facebook หรือ TikTok ข้อมูลในแพลตฟอร์มนั้นจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์มนั้นด้วย
3. เราใช้ข้อมูลทำอะไร
เราใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ด้านล่าง โดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะกับแต่ละเรื่อง
- ติดต่อกลับและให้บริการ
ตอบคำถาม เสนอราคา และดูแลงานที่คุณขอ ถือเป็นขั้นตอนก่อนทำสัญญาหรือการปฏิบัติตามสัญญากับคุณ - ดูแลและพัฒนาเว็บไซต์
ดูว่าเนื้อหาไหนมีประโยชน์ หน้าไหนโหลดช้า หรือค้นหาอะไรแล้วไม่เจอ เพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น เป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท และเราใช้ข้อมูลให้น้อยที่สุด - ป้องกันการโจมตีและสแปม
ตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่เป็นอันตราย เพื่อให้เว็บไซต์และข้อมูลของทุกคนปลอดภัย เป็นประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย - วิเคราะห์ด้วย Google Analytics และ Microsoft Clarity
ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้วิเคราะห์ (ความยินยอม) และคุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ - ปฏิบัติตามกฎหมาย
เมื่อกฎหมายหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจกำหนดให้ต้องดำเนินการ
เราไม่ใช้ข้อมูลของคุณตัดสินใจเรื่องใดโดยอัตโนมัติ และไม่ทำโฆษณาที่ติดตามพฤติกรรมของคุณ
4. เราเก็บข้อมูลไว้นานแค่ไหน
- ข้อมูลจากแบบฟอร์มติดต่อ
เก็บไว้ระหว่างที่เรายังติดต่อหรือให้บริการคุณอยู่ และระบบจะลบอัตโนมัติเมื่อครบ 2 ปีหลังปิดเรื่อง ไม่ว่าคุณจะใช้บริการหรือไม่ก็ตาม - ที่อยู่ IP ในสถิติการเข้าชมและในรายงานไฟล์เสีย
แปลงเป็นรหัสทางเดียวที่ย้อนกลับเป็น IP เดิมไม่ได้เมื่อครบ 90 วัน รหัสนี้ใช้นับจำนวนผู้เข้าชมได้อย่างเดียว - ข้อมูลรอบการเข้าชม
ลบเมื่อครบ 90 วัน - สถิติการใช้งานอื่น ๆ
ลบเมื่อครบ 2 ปี - บันทึกด้านความปลอดภัย
ลบภายใน 30 ถึง 90 วัน ส่วนรายการ IP ที่ถูกบล็อกจะเก็บไว้เท่าที่ยังจำเป็นต่อการป้องกันระบบ - ข้อมูลใน Google Analytics และ Microsoft Clarity
เป็นไปตามระยะเวลาที่ตั้งไว้ในบริการนั้น ๆ
ถ้าคุณเป็นลูกค้าของเรา เอกสารที่เกี่ยวกับงานบริการจะเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด ซึ่งแยกจากข้อมูลบนเว็บไซต์นี้
6. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
Google, Microsoft และ Cloudflare อาจเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามมาตรฐานสากล และส่งข้อมูลไปเท่าที่จำเป็นเท่านั้น
8. เราดูแลความปลอดภัยของข้อมูลอย่างไร
ทุกหน้าของเว็บไซต์เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) ระบบหลังบ้านเปิดให้เฉพาะบัญชีที่ได้รับอนุญาต และมีระบบตรวจจับและบล็อกการโจมตีอัตโนมัติ
หากเกิดเหตุที่ข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด และจะแจ้งคุณโดยเร็วหากเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูงต่อคุณ
9. สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายดังนี้
- ขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- ขอให้ลบข้อมูล หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้
- ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลไว้ชั่วคราว
- คัดค้านการใช้ข้อมูลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
- ขอรับข้อมูลในรูปแบบไฟล์ที่นำไปใช้ต่อได้ หรือให้เราส่งต่อไปยังผู้อื่น
- ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ เช่น เปลี่ยนการตั้งค่าคุกกี้
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (www.pdpc.or.th) หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย
ส่งคำขอมาที่ info@virintira.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน และอาจขอข้อมูลบางอย่างเพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริง ในบางกรณีกฎหมายอนุญาตให้เราปฏิเสธคำขอได้ ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบเสมอ
10. ผู้เยาว์
เว็บไซต์และบริการของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่และผู้ประกอบการ หากคุณอายุต่ำกว่า 20 ปี กรุณาให้ผู้ปกครองช่วยติดต่อเรา
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อระบบหรือกฎหมายเปลี่ยนไป วันที่ด้านบนจะบอกว่าแก้ไขล่าสุดเมื่อไร และหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งไว้บนเว็บไซต์
12. ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัท วีรินทร์ทิรา จำกัด (สำนักงานใหญ่)
118 ซอยรามคำแหง 176 แขวงมีนบุรี เขตมีนบุรี กรุงเทพมหานคร 10510
อีเมล info@virintira.com
โทรศัพท์ 0928825556