Informativa sulla privacy

1. Chi si occupa dei tuoi dati

Questo sito è gestito da Virintira Co., Ltd., numero di identificazione fiscale 0105568020174, 118 Soi Ramkhamhaeng 176, Minburi Sub-district, Minburi District, Bangkok, Thailand. 10510. La società è il «titolare del trattamento» ai sensi della legge, cioè decide come vengono raccolti e utilizzati i dati personali su questo sito. In questa pagina «noi» indica la società.

2. Cosa raccogliamo

Raccogliamo solo ciò che ci serve, suddiviso in tre gruppi.

• Ciò che ci invii
  Quando compili il modulo di contatto riceviamo il tuo nome, numero di telefono, indirizzo email, ID LINE o account social (se ne indichi uno), il servizio che ti interessa e il tuo messaggio. Se segnali un download che non funziona, riceviamo il nome del documento e i dettagli che scrivi.
• Come usi il sito
  Il nostro sistema registra le pagine che apri, la tua lingua, i tempi di caricamento, il sito o la campagna da cui arrivi, il tipo di dispositivo e di browser, il tuo indirizzo IP, i clic sui nostri pulsanti di contatto, i download, le promozioni che visualizzi e ciò che cerchi nel sito. Il tempo trascorso sul sito viene misurato con un ID casuale conservato nella scheda del browser, che scompare quando la chiudi. Non usiamo cookie per seguirti da un giorno all'altro o su altri siti.
• Informazioni di sicurezza
  Se qualcosa sembra sospetto, come tentativi di aprire file di sistema o un numero insolitamente alto di richieste, il sistema registra l'indirizzo IP, la pagina richiesta e il tipo di browser, in modo da poter bloccare gli attacchi.

Se digiti nel campo di ricerca un numero di sei o più cifre, come un numero di telefono o di documento d'identità, quelle cifre vengono mascherate prima che venga salvato qualsiasi dato.

Quando comunichi con noi tramite LINE, WhatsApp, Facebook o TikTok, a ciò che condividi lì si applica anche l'informativa sulla privacy della piattaforma stessa.

3. Per cosa li usiamo

Usiamo i tuoi dati solo nella misura richiesta da ciascuna delle finalità indicate di seguito, e ogni finalità si fonda sulla base giuridica appropriata.

• Risponderti e fornirti i nostri servizi
  Rispondere alle domande, preparare preventivi e svolgere il lavoro che ci affidi. Si tratta di misure precontrattuali o legate all'esecuzione di un contratto con te.
• Far funzionare e migliorare il sito
  Capire quali contenuti sono utili, quali pagine si caricano lentamente e quali ricerche non trovano nulla, per migliorare. Si basa sul nostro legittimo interesse e limitiamo i dati al minimo.
• Prevenire attacchi e spam
  Individuare e bloccare il traffico dannoso per tenere al sicuro il sito e i dati di tutti. Anche questo si basa sul nostro legittimo interesse.
• Analisi con Google Analytics e Microsoft Clarity
  Solo se accetti i cookie analitici (consenso); puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
• Adempiere agli obblighi di legge
  Quando la legge o un'autorità pubblica competente ci impone di agire.

Non prendiamo decisioni automatizzate che ti riguardano e non mostriamo pubblicità che tracci il tuo comportamento.

4. Per quanto tempo li conserviamo

• Messaggi del modulo di contatto
  Conservati finché siamo in contatto con te o lavoriamo per te, poi cancellati automaticamente due anni dopo la chiusura della richiesta, che tu sia diventato cliente o no.
• Indirizzi IP nelle statistiche di visita e nelle segnalazioni di download
  Dopo 90 giorni vengono sostituiti da un codice a senso unico da cui non si può risalire all'IP originale. Il codice serve solo a contare i visitatori.
• Registri delle sessioni di visita
  Cancellati dopo 90 giorni.
• Altre statistiche di utilizzo
  Cancellate dopo due anni.
• Log di sicurezza
  Cancellati entro 30-90 giorni. Gli indirizzi IP bloccati vengono conservati solo per il tempo necessario a proteggere il sito.
• Dati in Google Analytics e Microsoft Clarity
  Conservati per il periodo stabilito da ciascuno di questi servizi.

Se sei un cliente, i documenti relativi ai nostri servizi sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa contabile e fiscale thailandese, separatamente dai dati di questo sito.

5. Chi può vedere i tuoi dati

• Il nostro team
  Solo le persone che ne hanno bisogno per contattarti o assisterti, e solo accedendo al nostro sistema di amministrazione con un account Google autorizzato.
• I fornitori che mantengono attivo il sito
  Il nostro fornitore di hosting, Cloudflare (velocità, sicurezza e archiviazione dei file del sito), Google (il sistema di posta che consegna al nostro team i messaggi del modulo, e Google Analytics) e Microsoft (Clarity). Usano i dati solo per fornirci i loro servizi.
• Autorità pubbliche
  Quando la legge lo richiede o in base a un provvedimento legittimo.

Non vendiamo, affittiamo né scambiamo mai i tuoi dati personali.

6. Trasferimenti fuori dalla Thailandia

Google, Microsoft e Cloudflare possono archiviare o elaborare i dati su server situati fuori dalla Thailandia. Scegliamo fornitori che proteggono i dati secondo standard internazionali e inviamo solo lo stretto necessario.

7. Cookie e archiviazione nel browser

Il sito usa l'archiviazione del tuo browser per ricordare la tua scelta sui cookie e gli avvisi che hai già visto, e per conteggiare la tua visita. I cookie di Google Analytics e Microsoft Clarity si attivano solo se acconsenti.

Trovi l'elenco completo dei cookie che usiamo nella nostra Politica sui cookie →

8. Come proteggiamo i tuoi dati

Ogni pagina viene servita tramite una connessione cifrata (HTTPS), il nostro sistema di amministrazione è accessibile solo ad account autorizzati e gli attacchi vengono rilevati e bloccati automaticamente.

In caso di violazione dei dati personali, la notificheremo entro 72 ore all'ufficio del Comitato thailandese per la protezione dei dati personali, come richiede la legge, e ti avviseremo tempestivamente se la violazione comporta un rischio elevato per te.

9. I tuoi diritti

Ai sensi della PDPA hai il diritto di:

• accedere ai tuoi dati o ottenerne una copia
• far correggere dati inesatti o incompleti
• far cancellare o rendere anonimi i tuoi dati
• chiederci di sospendere temporaneamente l'uso dei tuoi dati
• opporti agli usi basati sui nostri legittimi interessi
• ricevere i tuoi dati in un formato di file riutilizzabile, o farli inviare a un altro soggetto
• revocare il consenso in qualsiasi momento, ad esempio modificando le impostazioni dei cookie
• presentare reclamo all'ufficio del Comitato per la protezione dei dati personali (www.pdpc.or.th) se ritieni che non abbiamo rispettato la legge

Invia la tua richiesta a info@virintira.com. Ti risponderemo entro 30 giorni e potremmo chiederti alcune informazioni per verificare che si tratti davvero di te. In alcuni casi la legge ci consente di rifiutare una richiesta; in tal caso, ti spiegheremo sempre il motivo.

10. Minori

Il nostro sito e i nostri servizi sono pensati per adulti e imprenditori. Se hai meno di 20 anni, chiedi a un genitore o a chi ne fa le veci di contattarci per tuo conto.

11. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i nostri sistemi o la legge. La data in alto indica l'ultima revisione e, se cambia qualcosa di importante, pubblicheremo un avviso sul sito.

12. Contattaci in merito ai tuoi dati

Virintira Co., Ltd.

118 Soi Ramkhamhaeng 176, Minburi Sub-district, Minburi District, Bangkok, Thailand. 10510

Email: info@virintira.com

Telefono: +66928825556