Datenschutzerklärung

1. Wer sich um Ihre Daten kümmert

Diese Website wird betrieben von Virintira Co., Ltd., Steuernummer 0105568020174, 118 Soi Ramkhamhaeng 176, Minburi Sub-district, Minburi District, Bangkok, Thailand. 10510. Das Unternehmen ist der „Verantwortliche“ im Sinne des Gesetzes, das heißt, wir entscheiden darüber, wie personenbezogene Daten auf dieser Website erhoben und verwendet werden. „Wir“ und „uns“ bezeichnen auf dieser Seite das Unternehmen.

2. Was wir erheben

Wir erheben nur, was wir wirklich brauchen. Das lässt sich in drei Gruppen einteilen.

• Was Sie uns senden
  Wenn Sie das Kontaktformular ausfüllen, erhalten wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre LINE-ID oder Ihr Social-Media-Konto (falls Sie eines angeben), die gewünschte Leistung und Ihre Nachricht. Wenn Sie einen nicht funktionierenden Download melden, erhalten wir den Dokumentnamen und die Angaben, die Sie eingeben.
• Wie Sie die Website nutzen
  Unser System erfasst die von Ihnen aufgerufenen Seiten, Ihre Sprache, die Ladezeiten, die Website oder Kampagne, über die Sie zu uns gekommen sind, Ihren Geräte- und Browsertyp, Ihre IP-Adresse, Klicks auf unsere Kontaktschaltflächen, Downloads, angesehene Aktionsangebote und Ihre Suchanfragen auf der Website. Die Verweildauer messen wir mit einer zufälligen ID, die in Ihrem Browser-Tab gespeichert ist und verschwindet, sobald Sie den Tab schließen. Wir verwenden keine Cookies, um Sie über mehrere Tage oder über andere Websites hinweg zu verfolgen.
• Sicherheitsinformationen
  Wenn etwas verdächtig aussieht, etwa Versuche, Systemdateien zu öffnen, oder ungewöhnlich viele Anfragen, erfasst das System die IP-Adresse, die angeforderte Seite und den Browsertyp, damit wir Angriffe abwehren können.

Wenn Sie in das Suchfeld eine Zahl mit sechs oder mehr Ziffern eingeben, etwa eine Telefon- oder Ausweisnummer, werden diese Ziffern unkenntlich gemacht, bevor etwas gespeichert wird.

Wenn Sie uns über LINE, WhatsApp, Facebook oder TikTok schreiben, gilt für das, was Sie dort mitteilen, zusätzlich die Datenschutzerklärung der jeweiligen Plattform.

3. Wofür wir sie verwenden

Wir nutzen Ihre Daten nur so weit, wie es der jeweilige unten genannte Zweck erfordert, und jeder Zweck stützt sich auf die passende Rechtsgrundlage.

• Rückmeldung an Sie und Erbringung unserer Leistungen
  Fragen beantworten, Angebote erstellen und die Aufträge bearbeiten, die Sie uns erteilen. Dies sind vorvertragliche Maßnahmen oder Schritte zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen.
• Betrieb und Verbesserung der Website
  Herausfinden, welche Inhalte weiterhelfen, welche Seiten langsam laden und welche Suchanfragen ins Leere laufen, damit wir besser werden. Dies beruht auf unserem berechtigten Interesse, und wir beschränken die Daten auf ein Minimum.
• Abwehr von Angriffen und Spam
  Schädlichen Datenverkehr erkennen und blockieren, damit Website und Daten aller Nutzer sicher bleiben. Auch dies beruht auf unserem berechtigten Interesse.
• Analyse mit Google Analytics und Microsoft Clarity
  Nur wenn Sie Analyse-Cookies akzeptieren (Einwilligung); diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  Wenn das Gesetz oder eine dazu befugte Behörde uns zum Handeln verpflichtet.

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie und schalten keine Werbung, die Ihr Verhalten verfolgt.

4. Wie lange wir sie speichern

• Anfragen über das Kontaktformular
  Werden aufbewahrt, solange wir mit Ihnen in Kontakt stehen oder für Sie arbeiten, und anschließend zwei Jahre nach Abschluss der Anfrage automatisch gelöscht – unabhängig davon, ob Sie Kunde geworden sind.
• IP-Adressen in der Besucherstatistik und in Download-Meldungen
  Werden nach 90 Tagen durch einen Einwegcode ersetzt, aus dem sich die ursprüngliche IP-Adresse nicht wiederherstellen lässt. Der Code dient nur dazu, Besucher zu zählen.
• Daten zu Besuchssitzungen
  Werden nach 90 Tagen gelöscht.
• Übrige Nutzungsstatistiken
  Werden nach zwei Jahren gelöscht.
• Sicherheitsprotokolle
  Werden innerhalb von 30 bis 90 Tagen gelöscht. Gesperrte IP-Adressen speichern wir nur so lange, wie es zum Schutz der Website nötig ist.
• Daten in Google Analytics und Microsoft Clarity
  Werden für den Zeitraum gespeichert, den der jeweilige Dienst festlegt.

Wenn Sie Kunde sind, werden Unterlagen zu unseren Leistungen getrennt von den Daten dieser Website so lange aufbewahrt, wie das thailändische Buchführungs- und Steuerrecht es verlangt.

5. Wer Ihre Daten sehen kann

• Unser Team
  Nur die Personen, die sie brauchen, um Sie zu kontaktieren oder zu betreuen, und nur über die Anmeldung in unserem Admin-System mit einem autorisierten Google-Konto.
• Dienstleister, die die Website am Laufen halten
  Unser Hosting-Anbieter, Cloudflare (Geschwindigkeit, Sicherheit und Dateispeicherung der Website), Google (das E-Mail-System, das Formularnachrichten an unser Team zustellt, sowie Google Analytics) und Microsoft (Clarity). Sie verwenden die Daten nur, um ihre Leistungen für uns zu erbringen.
• Behörden
  Wenn das Gesetz es verlangt oder eine rechtmäßige Anordnung vorliegt.

Wir verkaufen, vermieten oder tauschen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

6. Übermittlung in Länder außerhalb Thailands

Google, Microsoft und Cloudflare können Daten auf Servern außerhalb Thailands speichern oder verarbeiten. Wir wählen Anbieter, die Daten nach internationalen Standards schützen, und übermitteln nur das Notwendige.

7. Cookies und Browser-Speicher

Die Website nutzt den Speicher Ihres Browsers, um sich Ihre Cookie-Auswahl und die bereits gesehenen Hinweise zu merken und um Ihren Besuch zu zählen. Cookies von Google Analytics und Microsoft Clarity werden nur aktiv, wenn Sie zustimmen.

Alle von uns verwendeten Cookies finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie →

8. Wie wir Ihre Daten schützen

Jede Seite wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) ausgeliefert, unser Admin-System ist nur für autorisierte Konten zugänglich, und Angriffe werden automatisch erkannt und blockiert.

Sollte es einmal zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, melden wir dies wie gesetzlich vorgeschrieben innerhalb von 72 Stunden dem Büro des thailändischen Ausschusses für den Schutz personenbezogener Daten und informieren Sie unverzüglich, wenn für Sie ein hohes Risiko besteht.

9. Ihre Rechte

Nach dem PDPA haben Sie folgende Rechte:

• Ihre Daten einzusehen oder eine Kopie zu erhalten
• unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
• Ihre Daten löschen oder anonymisieren zu lassen
• von uns zu verlangen, Ihre Daten vorübergehend nicht mehr zu verwenden
• der Nutzung Ihrer Daten auf Grundlage unserer berechtigten Interessen zu widersprechen
• Ihre Daten in einem wiederverwendbaren Dateiformat zu erhalten oder an Dritte übermitteln zu lassen
• Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, zum Beispiel indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern
• sich beim Büro des Ausschusses für den Schutz personenbezogener Daten (www.pdpc.or.th) zu beschweren, wenn Sie glauben, dass wir das Gesetz nicht eingehalten haben

Senden Sie Ihre Anfrage an info@virintira.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen und bitten Sie gegebenenfalls um einige Angaben, um sicherzugehen, dass die Anfrage wirklich von Ihnen stammt. In einigen Fällen erlaubt uns das Gesetz, eine Anfrage abzulehnen; dann nennen wir Ihnen immer den Grund.

10. Minderjährige

Unsere Website und unsere Leistungen richten sich an Erwachsene und Unternehmer. Wenn Sie unter 20 Jahre alt sind, bitten Sie einen Elternteil oder Erziehungsberechtigten, sich in Ihrem Namen an uns zu wenden.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Systeme oder die Rechtslage ändern. Das Datum oben zeigt, wann sie zuletzt überarbeitet wurde, und bei wichtigen Änderungen weisen wir auf der Website darauf hin.

12. Kontakt bei Fragen zu Ihren Daten

Virintira Co., Ltd.

118 Soi Ramkhamhaeng 176, Minburi Sub-district, Minburi District, Bangkok, Thailand. 10510

E-Mail: info@virintira.com

Telefon: +66928825556